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配送常见问题
 
1、送货时限说明 
      (1)除非客户特别要求,写字楼等商用地址在工作日外不作配送;
      (2)配送时间以各地区预计配送时间,由于配送是委托给快递公司进行,麦迪逊无法保证精确的送达时间,订单发货当天不计算在配送时间内。如您所在区域“快递”服务预计送货时间为商品发出货后1-3天送达。用户订单10日发货,则预计到货时间为11日-13日。
      (3)因天气或其他不可抗力因素导致的送货延误,敬请谅解。 

2、超出送货时间未收到商品的可能情况 

      (1)您的电话、送货地址或?#26102;?#26377;误;
      (2)快递送货时没有联系上收货人;
      (3)送货方式选择不?#20445;?#22914;您所在区域不在我们快递送货范围内而造成延误。

3、解决方法     
     (1)预计到货期间,请您保持通讯的畅通;
     (2)如联系方式或送货地址有变,请您在第一时间内与我们联系,客服热线:400-600-1735。 
 
4、物流公司
         我们的物流配送公?#23621;?#27719;通、宅急送、顺丰、圆通等,到货时间以快递配送时间为准。
友情说明:
    * 如遇促销活动,以活动说明为准。
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